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Fabricante de productos eléctricos intrínsecamente seguros de grado industrial - Dorland

CUSTOMIZED INTRINSICALLY SAFE ELECTRICAL EQUIPMENT SERVICE


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Servicio personalizado
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Nuestras fuerzas
Su seguridad es nuestra misión.

Fuimos fundados en 2004 y tenemos 20 años de experiencia exitosa. Somos una empresa que integra investigación y desarrollo, producción y ventas.

Escala empresarial
Nuestra sede está ubicada en la capital de China, Beijing, y contamos con múltiples oficinas de representación tanto a nivel nacional como internacional.
Equipo
Contamos con un sólido equipo comercial en el extranjero. Más de 500 empleados
Calidad
Hemos pasado IS0 9001:2015, IS0 45001:2018, ISO 14001:2015 y FCC. El producto ha pasado la doble certificación a prueba de explosiones para gas y polvo. Estándar, estable y confiable
Producto
Nos especializamos en terminales móviles industriales intrínsecamente seguros a prueba de explosiones, con una amplia línea de productos.
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Introducción de fábrica

La fábrica está ubicada en el distrito de Pingshan, Shenzhen, provincia de Guangdong, y cubre un área de aproximadamente 2000 metros cuadrados. Tiene una estructura organizativa sólida y una estructura de garantía de calidad, así como una plataforma de gestión colaborativa de pruebas de producción profesional basada en información.


En la actualidad, la fábrica ha obtenido 5 certificados de certificación de sistemas principales (QC08000, ISO27001, etc.) y cuenta con 5 líneas de montaje: 2 de preprocesamiento, 2 de montaje y 1 de embalaje; El equipo experimental incluye cajas de alta y baja temperatura, máquinas de prueba de tambores, máquinas de prueba de doblado de alambre, máquinas de prueba de impacto de bolas de acero, máquinas de prueba de vida útil de botones, cajas de niebla salina, fuentes de luz estándar, máquinas de prueba de vibración, etc., para garantizar un funcionamiento estable. de la línea de producción; Además del diseño y desarrollo, la empresa colabora con fábricas para producir productos terminales móviles industriales a prueba de explosiones de alta calidad y brindar a los clientes productos y servicios satisfactorios de alta calidad.

Meticulosamente hecho a mano

Al mejorar los servicios de tecnología de equipos eléctricos intrínsecamente seguros, mejorar el nivel de seguridad de los usuarios empresariales y de los individuos.

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Proceso personalizado
Productos en el campo de la seguridad y la protección contra explosiones.
El fabricante profesional líder de China de automatización eléctrica a prueba de explosiones y terminales de comunicación a prueba de explosiones de seguridad intrínseca de grado industrial, así como tecnologías y servicios relacionados.
Consulta
Los clientes pueden dejar mensajes en línea o llamar a nuestra empresa para realizar consultas sobre el producto, y contrataremos una persona dedicada para brindar servicios personalizados.
negociaciones
Le recomendaremos los productos más adecuados según sus necesidades específicas y le proporcionaremos cotizaciones en tiempo real según sus necesidades y la cantidad de compra.
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Firmando el contrato
Después de firmar el contrato, contrataremos talentos y equipos profesionales para realizar pruebas de ensamblaje de producción a la mayor velocidad. Después de pasar las pruebas, organizaremos el envío.
Soporte técnico postventa
Si los usuarios encuentran algún problema durante el uso del producto, les brindaremos el mejor soporte técnico y posventa.
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Después de las ventas

Con la filosofía de servicio de luchar por la excelencia, ganarse la confianza a través del servicio y crear valor a través del profesionalismo, nuestra empresa brinda servicio posventa para todos los teléfonos móviles, tabletas, computadoras portátiles y otros dispositivos vendidos por nuestra empresa.


Si encuentra algún mal funcionamiento mientras utiliza el aparato intrínsecamente seguro de Dorland, comuníquese con el personal correspondiente de Dorland para obtener servicio de manera oportuna. 

Proceso posventa:

Identificar problemas: Cuando descubre problemas de calidad durante el uso

Contáctenos: Póngase en contacto con nuestro representante de atención al cliente y le ayudaremos a resolver el problema correctamente

Máquinas de envío: Si se requiere reparación, envíe el equipo defectuoso a nuestra sede. Para obtener información de contacto específica, consulte con el especialista o consulte el sitio web oficial.

Inspección y mantenimiento: Realizaremos la detección de fallas y reparación en el equipo recibido. Si se incurre en algún costo, le proporcionaremos un presupuesto por adelantado.

Inspeccion de calidad: Una vez completada la reparación, contaremos con una persona dedicada a volver a probar la falla del equipo para garantizar que no haya riesgo de falla.

Volver al cliente: Después de confirmar que el mal funcionamiento del equipo se ha resuelto completamente, se le devolverá de inmediato.

Archivo de información: Realizaremos un seguimiento de la información del equipo y de los clientes durante todo el proceso para garantizar que pueda realizar un seguimiento y consultar el progreso en tiempo real.

Política de servicio

 En términos de devoluciones y cambios: dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto, cualquier producto intrínsecamente seguro a prueba de explosiones proporcionado por Beijing Dorland que tenga problemas de calidad se puede devolver o cambiar dentro de los 7 días, con una garantía de un año por razones no humanas. .


En términos de mantenimiento: Contacte y envíe de vuelta dentro del horario laboral, y resuelva el problema dentro de 10-15 días hábiles.


 En términos de orientación en línea: cuando los clientes encuentran problemas de uso, pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente para obtener orientación en línea.


 En términos de formación fuera de línea: organizaremos formación fuera de línea para los clientes para ayudarles a comprender mejor nuestros productos.

No dude en
Contactar con nosotros
Si tiene alguna pregunta sobre nuestros productos o servicios, no dude en comunicarse con el equipo de atención al cliente.
Contáctenos
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